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预约挂号

 

 微信挂号收费操作流程

 1 绑定病人身份证号和就诊卡号

A 对于初次就诊的病人,应该让病人在专门窗口在我院HIS系统里录入病人档案,必须录入病人的身份证号(病人可以不带身份证,但是必须记得身份证号)。

B 然后让病人在微信里绑定身份证和就诊卡号(个人中心”—“就诊卡管理

点击添加就诊人按钮,输入身份证号和就诊卡号(就诊卡A0838代替)

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2 病人挂号

绑定就诊卡号后,病人可以在主界面预约挂号了。

预约挂号”—“医生列表”—“挂号

选择上午下午时段

选择就诊卡时间段

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3 支付

挂号成功后,病人直接支付可以了。目前支付方式暂时只支持微信。

支付成功后,系统会返回缴费成功的消息,并有微信单号和取号编号。病人可以根据此消息号去护士台排队就诊。

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4 看病就诊

医生根据病人情况开具医嘱。

 

5 支付药费或检查费

在主界面——“门诊缴费

选择就诊卡,点击查询按钮

如果有需要缴费的项目,直接点击支付按钮。

支付成功后,会返回缴费编号的消息

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6 病人取药或做检查

缴费成功后,病人根据系统返回的消息的缴费编号到相应科室(药房、检验科、B超等科室)取药或做检查。

 

7 退费(退费只能在窗口退费)

A、退挂号费

直接在收费室报病人的挂号的缴费编号,收费室先打印微信收据后,再操作his系统退费后,再将行现金退补给病人。

B、药品退费

病人需首先在收费室补打药品收费发票后(直接报收费员需要退药品的缴费编号),在导医出领取退费单,由开单医生在退费单签字。再到药房退药,最后再到收费室退补现金。

B、检查退费

病人直接去窗口补打票据并退检查费

 

8 查询报告

在主界面个人中心”—“报告查询

选择就诊卡,报告只能查询3个月内的报告

 

9 支付未交费订单

对于病人查询费用后未支付的订单,可以在个人中心”—“我的订单

选择交费订单,根据情况旋转支付的订单。

 

10 其他查询

可以根据病人需要查询缴费记录就诊记录

个人中心”——“缴费记录就诊记录